小區的整體品質直接影響居民的生活質量和幸福感。晉江市住宅小區管理品質提升行動開展以來,永和鎮積極探索“三聯”工作法,不斷推進小區管理品質提升,著力構建和諧宜居生活家園。
永和鎮住宅小區以安置小區為主,安置房共有6401套。如何推動小區從“安置”到“安居”再到“樂居”,是永和鎮基層治理的一項重要課題。
群華雅苑小區是永和鎮第一個落成的安置小區,共7棟483套。近年來,面對回遷對象越來越多的現狀,該小區全力解問題、破難題,多項工作得到妥善解決,群眾滿意度、幸福感不斷增強。
在提升該小區管理品質工作中,永和鎮堅持黨建引領,圍繞“有人管事、有章理事”,突出村委會自治帶動作用,抓好小區黨支部和業委會組建,選優配強小區黨組織書記、業委會主任,完善物業及時響應、訴求及時回應機制;同時,著力推動小區管理聯動、日常事務共商、群眾問題速辦。
近半年來,該小區利用閑置空地建設公共停車場、安裝電動車充電樁,既滿足居民停車需求,也增加公共收益渠道,推動資產變資源;依托公共空間建設兒童運動健身場所,創新打造小區“兒童之家”,常態化開展心理輔導、手工與繪畫等活動,把“兒童友好”理念融入小區治理。
永和鎮共有4個住宅小區,均已組建小區黨支部、“紅色業委會”,組建率達100%。
晉江開展住宅小區管理品質提升行動以來,永和鎮堅持以紅色引擎強領航,探索推出組織聯建、服務聯動、資源聯享“三聯”工作法,打造形成“黨建引領全覆蓋、物業管理全參與、優質服務全方位、基層治理全融入”的小區大管理格局。
永和鎮構建“小區黨組織+業委會+物業服務企業+N”多方聯動體系,實行科級領導干部、黨建指導員“點對點”掛鉤聯系小區,動態梳理小區“問題清單”“需求清單”,“圓桌會”議事協商推動解決。同時,設立黨員先鋒崗、選派黨員樓棟長,常態化開展領導干部“接訪到小區”、黨員“三亮”活動,探索建立“群眾點單、小區和黨員接單、居民評單”服務模式,打造“有事找物業、服務有黨員、人人都參與、協商把事辦”的共建共治共享新局面。其中,創新“老叔公”調解工作法,由“老叔公”調解團掛鉤負責小區矛盾糾紛處置工作,緊緊抓住“鄉情”紐帶,通過“老叔公請你喝杯茶”的形式將矛盾糾紛化解在源頭,做到“問題不出門、解決在家門”。從去年11月至今,已高效處理居民反映問題70個、問題處理率98%,辦好辦成小區“微實事”88件。
此外,永和鎮堅持黨支部引領方向、業委會履職自治、物業公司做優服務、職能部門執法保障,積極鏈接共建單位、黨員居民、志愿者等治理資源,先后開展政策宣講、尊老愛幼、環境整治等志愿服務和文化活動120場次,大大增強了民眾的幸福感、獲得感。
華寶小區是老舊小區。在提升該小區管理品質工作中,永和鎮堅持“兩個確保”:確保有人管事、確保把事辦好。該小區業委會主任由小區所在的永和村黨總支書記擔任,實現“雙向交叉任職”、小區黨組織書記與業委會主任“一肩挑”,全面強化小區管理力量。同時,緊盯基礎設施、安全隱患、小區形象等薄弱環節、突出問題,永和鎮先后推動解決華寶小區中庭大片裸露地塊硬化、小區消防管網更新改造、消防水壓增壓泵提升、老舊電梯更換等一批難堵點問題。
下一步,永和鎮將持續深化“三聯”行動,全力推進住宅小區管理品質提升工作,重點探索建立高鐵新區大黨委,全面提升黨建引領覆蓋面,通過黨建引領、空間共享、服務多元的模式,引導小區黨支部、業委會及物業公司三方同向發力,不斷提升小區自治和物業服務水平,真正讓居民實現從“住有所居”到“住有優居”轉變。
(記者 王詩偉)