高考志愿填報：各類APP、上萬元一對一咨詢靠譜嗎
高價咨詢服務“靠譜”嗎?
記者粗略統計了數位家長的意見，大部分對這類服務產品還是持觀望甚至懷疑的態度。
“知道一些APP，但沒用過，覺得沒必要，志愿填報關鍵還是家長或學生最后怎么選。”江蘇一名應屆高考學生家長徐女士說，等過幾天分數出來，參考往年數據自己權衡。目前手里有一本學校發的參考書，涵蓋了前3年全國大學的錄取分數，還有一個學校搞講座時專家推薦的光盤，花了300元。
上海一考生家長周女士說：“半信半疑輔助填志愿的機構，除了輔導入會費，有的還推出性格測試，我覺得這對志愿填報來說不是很靠譜。”
升學服務平臺“高考錄取吧”創始人胡浩告訴記者，消費者有這樣的反應很正常，因為這個行業良莠不齊，門檻低、人員雜、規范差。目前，比較常見的產品有兩類：一是由系統程序產生的志愿填報推薦，二是“一對一”專家服務。
首先是數據。雖然主要來源是教育部、省教育考試院、高校，但是統計口徑、維度、質量不一，導致最后分析的完整性、準確性和參考性會有偏差。因為不同公司獲取數據的方式不一樣，有的通過公開信息，有的通過非公開信息或者技術手段破解等，其中可能會出現數據串行、識別偏差、處理出錯等。
其次是專家。針對高考市場，服務越來越多元化，尤其是鎖定在可能差幾分就能上個好學?；蛘咂綍r成績中不溜的一批學生家長身上，所以數萬元的專家費，針對的不僅是發榜后“一錘子買賣”，還包括從高三開始就對學生進行成績、性格、興趣評估分析，以及對家長培訓、心理咨詢等。但是專家隊伍魚龍混雜，有多年從事教育、招生的正規軍，也有一些兼職，甚至還有去年積累了一些填報經驗今年就來“講課”的家長。
大數據非萬能 消費者應理性對待
“互聯網+”時代下，大數據與不少行業都“擦出火花”。填報高考志愿時，除了翻書等“土辦法”，借助大數據的各類咨詢服務，為廣大考生和家長開啟了更多的選擇途徑。
業內認為，相較于傳統的經驗指導，利用大數據分析等科技設備“指導”，是一種新興的產業現象和技術應用，既有一定的幫助，也是因技術發展帶動相關行業變革的必然趨勢。但是受市場驅動，層出不窮的產品能否保障真實有效，值得引起重視。
胡浩表示，如果消費者選擇技術類工具，其中有個小技巧，就是先抽查幾個APP上的數據，與權威部門的志愿填報指南或者匯編進行對比，如果一致再使用，避免數據偏差造成判斷或選擇失誤。
貴陽市一高中年級組負責教師付恩佑表示，目前這一市場有一定熱度，但是建議考生和家長不要過度依賴這些商業服務，畢竟要價高，權威性也沒有太多保障。另外，填報關乎個人所讀專業和職業走向，依賴的信息不只是高考分數，還涉及興趣愛好等更多因素，大數據不可能完全知曉，相關專家指導也只能作為參考。
另外，貴州大學文學與傳媒學院教授翁澤仁建議，相關部門針對當前高考志愿填報的各類商業服務應盡早監管，形成從準入門檻、權威數據到專家咨詢等全產業鏈的監督，從而保障類似商業服務更安全有效。
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