南航迅緊急調派2架A330客機空機，分別從廣州、深圳空機前往巴厘島，第一時間接回當地滯留中國旅客。 接到任務后，飛行、運行、機務、地服等運行保障單位迅速行動，南航雅加達辦事處24小時跟蹤航班服務保障。11月29日晚19：08，CZ6065航班從深圳起飛，預計23：40到達；19：10，CZ625航班從廣州起飛，預計23：55到達。 根據計劃，南航首批巴厘島回程航班將于北京時間11月30日凌晨起飛：CZ6066（巴厘島-深圳），計劃30日00：45起飛，07：00抵達；CZ626（巴厘島-廣州），計劃30日01：00起飛，06：05抵達。 據預報，阿貢火山噴發預計還將持續。南航將密切關注火山噴發情況和機場開放時間，及時調整航班計劃，盡最大程度減少對旅客出行的影響。 巴厘島阿貢火山自11月21日首次噴發后，活躍強度不斷增強并多次噴發出大量火山灰，受火山灰影響，巴厘島伍拉萊國際機場（即登巴薩機場）于11月27日關閉，所有進出港航班全部取消。 阿貢火山警戒級別提高至第四級最高級，火山口周圍半徑8公里內區域，火山口北—東北、西南—南—東南方向半徑10公里內區域禁止一切活動。大量中國游客滯留當地，更改行程。 中國駐登巴薩總領館方面表示，今年1至9月有近120萬中國公民到巴厘島旅游。經與當地移民局了解，每天從伍拉萊機場入出境的中國游客約3000至4000人左右。目前在巴厘島的中國游客數量在1.7萬人左右。 外交部發言人耿爽28日表示，請中國公民暫勿前往巴厘島，在巴厘島的中國公民請保持高度警惕，注意自身安全，切勿前往火山周圍區域活動。