昨日傍晚6時許，網友發布微博稱深圳機場一架深航航班在起飛前冒煙，圖片可以看到機身尾部已經呈現黑色。深圳航空和深圳機場昨晚通報，深航ZH9969航班在推出過程中發生故障，觸發火警，12名旅客在撤離過程中輕微擦傷，隨后大部分旅客已經乘坐深航的其他航班離開深圳。目前故障原因正在調查當中。

　　昨日傍晚6時29分，有網友發布微博稱，“深航深圳基地剛剛一架客機后艙著火，編號B5380，滑梯全放，愿所有人平安。”從網友發布的一張照片顯示，一輛紅色的深航班機出現在鏡頭當中，其尾部下方已經變為黑色，和旁邊紅色的機身形成鮮明的對比，照片中可以看到，黑色的機身部分還冒著煙。消防車和消防官兵到場救援。

　　網友發布的另一張圖片顯示，機身尾部左右兩側的滑梯已經全部打開，此外，機身前部的滑梯也已經打開。一名當時在該航班上的網友介紹，深航飛機出故障，機尾不斷冒煙。這輩子第一次體驗跳滑梯！

　　航班起火，不少網友對起火原因進行了猜測。網友@經得起時間考驗的則提出了起火的疑問：是APU（輔助動力系統）的事嗎？我第一反應是后廚房烤箱違規操作地面加熱餐食。還有網友表示慶幸：幸虧是起飛前起火。

　　昨晚8時許，深圳機場官方微博發布通報稱，25日18：10，深圳航空ZH9969（深圳-北京）航班在深圳機場滑出時因機械故障導致飛機尾部有煙霧冒出，機組及深圳機場緊急采取應急預案處置，18：20左右現場處置完畢。初步統計事件中有12名旅客因從滑梯緊急撤離時造成輕傷，已妥善安置。深圳機場航班起降及候機樓內秩序正常，未受事件影響。

　　深圳航空也發布微博稱，ZH9969深圳至北京航班在推出過程APU（輔助動力系統）故障，觸發火警，機組實施滅火程序并啟動應急撤離。12名受傷旅客正在接受治療，其余旅客已經得到妥善安置。

　　深圳航空昨晚還表示，故障原因正在調查中。事發后，深航已重新調配一架飛機執行ZH9969航班，共有67名旅客繼續行程，其余15名旅客改簽其他航班或者中止行程。