舉辦民企聯(lián)歡市集，以聯(lián)歡市集方式展示民營(yíng)企業(yè)風(fēng)采、話商機(jī)、促發(fā)展；開展以“全面履行檢察職能推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大”為主題的通報(bào)會(huì)暨檢察開放日活動(dòng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人與百名企業(yè)家代表面對(duì)面解讀政策、剖析案例；持續(xù)構(gòu)建親清政商關(guān)系，以線上平臺(tái)為依托、線下派駐專員聯(lián)系為補(bǔ)充，靠前服務(wù)、協(xié)同服務(wù)、智能服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)……結(jié)合正在開展的主題教育，廈門市湖里區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的意見》，通過系列活動(dòng)和舉措，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)做大做優(yōu)做強(qiáng)。

　　湖里區(qū)企業(yè)服務(wù)中心舉辦融資政銀企對(duì)接會(huì)。 （湖里區(qū)企服辦供圖）

　　湖里區(qū)主要負(fù)責(zé)人表示，幫助企業(yè)紓困解難，提振民營(yíng)企業(yè)發(fā)展信心，既是貫徹落實(shí)黨中央重大決策的具體行動(dòng)，也是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。湖里區(qū)將牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求，深化運(yùn)用“四下基層”制度，深學(xué)爭(zhēng)優(yōu)、敢為爭(zhēng)先、實(shí)干爭(zhēng)效，聚焦破解制約企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)，持續(xù)在優(yōu)化服務(wù)舉措、創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)效上下功夫，把企業(yè)的操心事、煩心事辦成放心事、暖心事，切實(shí)把主題教育轉(zhuǎn)化為真抓實(shí)干的自覺行動(dòng)，讓企業(yè)發(fā)展有信心、有活力、有底氣。

　　“云”上輔導(dǎo) 紓困解難更高效

　　“公司計(jì)劃申請(qǐng)重點(diǎn)企業(yè)人才公寓，請(qǐng)問如何對(duì)接部門？”在“親清一家人”一站式企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)錄入問題的第二天，廈門圣元文旅發(fā)展有限公司項(xiàng)目總指揮助理蔡丹芳就收到區(qū)工信局的答復(fù)。

　　經(jīng)過了解，圣元文旅公司不屬于廈門市“雙百計(jì)劃”人才創(chuàng)辦企業(yè)或“專精特新”企業(yè)，所以不能申報(bào)湖里區(qū)重點(diǎn)企業(yè)骨干人才公寓。蔡丹芳以為事情到此為止了，沒想到區(qū)企服辦延伸服務(wù)，幫助企業(yè)申報(bào)創(chuàng)新型中小企業(yè)及“專精特新”中小企業(yè)，并聯(lián)系對(duì)口部門，輔導(dǎo)做好申報(bào)的相關(guān)工作。

　　穩(wěn)定的人才隊(duì)伍是企業(yè)健康發(fā)展的基石。蔡丹芳說，企業(yè)正著手建設(shè)一家六星級(jí)酒店，需要大量人才，人才政策的申報(bào)落地，讓他們有效減少了人才流失，大大降低了人員流動(dòng)成本。“為湖里區(qū)的企業(yè)服務(wù)點(diǎn)贊！”蔡丹芳說。

　　如何將優(yōu)質(zhì)政策快速送到企業(yè)手中？如何為企業(yè)迅速排憂解難、為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策？如何把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、提前謀篇布局？湖里區(qū)將主題教育學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的突破口，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新用“云”輔導(dǎo)的方式為企業(yè)帶來“一站查閱”“有問即答”等服務(wù)新體驗(yàn)。

　　湖里區(qū)在全省各縣區(qū)中率先建設(shè)“親清一家人”一站式企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，設(shè)置五大功能板塊，匯聚國(guó)家、省、市、區(qū)相關(guān)政策505項(xiàng)，通過現(xiàn)有數(shù)據(jù)整合，快速精準(zhǔn)分析出政策與企業(yè)的匹配度，企業(yè)只需輸入企業(yè)名稱，即可一鍵智能匹配與企業(yè)相關(guān)的政策文件，并提示匹配程度，全面提高政策直達(dá)率與覆蓋水平。湖里區(qū)不僅在政策扶持上發(fā)力，還在精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)上發(fā)力，實(shí)體化運(yùn)營(yíng)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心，通過建機(jī)制、強(qiáng)隊(duì)伍、搭平臺(tái)、開熱線、辦活動(dòng)，打造“企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟”，開創(chuàng)“線上+線下”服務(wù)企業(yè)新模式，整合涉企服務(wù)資源，提升服務(wù)企業(yè)水平。

　　“企業(yè)在平臺(tái)上提出疑問，我們后臺(tái)都會(huì)記錄形成臺(tái)賬，部門有沒有反饋？有沒有解決問題？企業(yè)滿不滿意？都有系統(tǒng)數(shù)據(jù)留痕，并對(duì)應(yīng)有加扣分機(jī)制對(duì)涉企服務(wù)單位進(jìn)行考核。”湖里區(qū)企業(yè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說，接下來，他們將不斷完善“限期辦理+企業(yè)評(píng)價(jià)+通報(bào)考核”企業(yè)訴求閉環(huán)管理制度，全力推動(dòng)惠企政策免申即享、應(yīng)享盡享、直達(dá)快享，持續(xù)提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

　　重心下移 專人服務(wù)更貼心

　　“王總，我們?cè)诤飫?chuàng)新園又看到了一處比較符合企業(yè)需求的辦公場(chǎng)所，您過來看看？”

　　最近，廈門金仕達(dá)設(shè)備租賃有限公司負(fù)責(zé)人王津杭又接到了來自企業(yè)服務(wù)專員的電話。掛掉電話，他根據(jù)專員提供的地址趕去了解場(chǎng)地。

　　金仕達(dá)扎根湖里區(qū)發(fā)展已20多年，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，購(gòu)置新的辦公場(chǎng)所成了企業(yè)今年面臨的一個(gè)比較迫切的問題。湖里區(qū)“一對(duì)一”掛鉤服務(wù)企業(yè)的服務(wù)專員在走訪過程中了解到企業(yè)的用地需求后，立即通過“親清一家人”平臺(tái)上傳了企業(yè)訴求，并協(xié)調(diào)多個(gè)部門共同為企業(yè)解決需求點(diǎn)。

　　“從企業(yè)提出需求開始，幾個(gè)月的時(shí)間里，街道、企服辦、湖里區(qū)的國(guó)企等部門單位耐心地為企業(yè)尋找和推薦合適場(chǎng)地，讓我們實(shí)實(shí)在在感受到政府部門服務(wù)的用心，也讓企業(yè)有了扎根發(fā)展的信心和底氣。”王津杭說。

　　湖里區(qū)弘揚(yáng)踐行“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，把調(diào)查研究作為服務(wù)企業(yè)的重要抓手，廣大黨員干部撲下身子，邁出步子，主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)中，傾聽企業(yè)訴求，抓住癥結(jié)，把脈問診，破難出招。

　　今年3月1日起，湖里區(qū)抽調(diào)500名干部組成助企發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)專員隊(duì)伍，履行“政企聯(lián)絡(luò)員、政策宣傳員、企業(yè)項(xiàng)目服務(wù)員”的三大職能，依托“前臺(tái)+中臺(tái)+后臺(tái)”聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，由專員作為“前臺(tái)”收集問題，區(qū)企服辦作為“中臺(tái)”交辦問題，部門（或街道、區(qū)屬國(guó)企）、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)作為“后臺(tái)”解決問題，著力打造線上線下相融合、全方位全覆蓋全天候的“一站式”企業(yè)服務(wù)機(jī)制。

　　這其中，區(qū)工信局聯(lián)合區(qū)企服辦、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、各街道等組成“益企服務(wù)”小分隊(duì)，面向轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、專業(yè)園區(qū)“量身定制”政策包，逐家上門幫助企業(yè)梳理可享受的市、區(qū)具體政策條款，理清各項(xiàng)申報(bào)、受理流程，幫助企業(yè)對(duì)各項(xiàng)扶持政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。通過匯集市行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)等各方服務(wù)力量和資源，區(qū)工信局著力在涉企政策輔導(dǎo)、企業(yè)管理提升和數(shù)字化轉(zhuǎn)型、促進(jìn)市場(chǎng)拓展、挖掘場(chǎng)景應(yīng)用、產(chǎn)學(xué)研對(duì)接等方面助力企業(yè)，激活科技創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)能。

　　以法護(hù)航 營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)化

　　臺(tái)上，湖里區(qū)檢察院的負(fù)責(zé)人全面解讀政策，分享典型案例；臺(tái)下，企服專員、人民監(jiān)督員、臺(tái)胞檢察聯(lián)絡(luò)員們邊學(xué)邊記，不時(shí)掏出手機(jī)拍下PPT課件。

　　在11月8日舉行的“全面履行檢察職能推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大”通報(bào)會(huì)暨檢察開放日活動(dòng)中，湖里區(qū)委政法委、區(qū)工商聯(lián)、區(qū)企業(yè)服務(wù)中心等部門的負(fù)責(zé)人與百名企業(yè)家代表受邀走進(jìn)湖里區(qū)檢察院，面對(duì)面聽匯報(bào)、學(xué)政策，了解檢察院如何通過履職盡責(zé)推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又有哪些法律法規(guī)保障。

　　“近年來，汽車維修行業(yè)經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)，尤其是小微企業(yè)管理規(guī)范性不足，只有合規(guī)合法的管理經(jīng)營(yíng)才能提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)。”新特汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理俞禮博是一位扎根湖里區(qū)十余年的民營(yíng)企業(yè)家，也是區(qū)人大代表，在他看來，這樣的開放日活動(dòng)，能讓企業(yè)對(duì)如何合規(guī)合法管理經(jīng)營(yíng)有更多啟示和思路。

　　“湖里區(qū)依法服務(wù)保障民營(yíng)企業(yè)發(fā)展，既彰顯了法律的公平正義，又落實(shí)了寬嚴(yán)相濟(jì)的司法政策。”人民監(jiān)督員梁海忍不住點(diǎn)贊。

　　他表示，作為一位民營(yíng)企業(yè)家，也將把湖里區(qū)營(yíng)商環(huán)境的好做法向身邊的企業(yè)家朋友宣傳，鼓勵(lì)大家堅(jiān)定信心，扎根發(fā)展。

　　營(yíng)商環(huán)境是穩(wěn)定市場(chǎng)信心、激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要因素。法治是最好的營(yíng)商環(huán)境。近年來，湖里區(qū)著力探索建立企業(yè)刑事合規(guī)、行政合規(guī)、行業(yè)合規(guī)指導(dǎo)“三位一體”的企業(yè)合規(guī)治理體系，提升法治服務(wù)水平，引導(dǎo)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，既促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者懂法、守法、用法，從而降低交易成本、提升經(jīng)營(yíng)效率，也為地區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展夯實(shí)法治保障。這個(gè)過程中，湖里區(qū)弘揚(yáng)踐行“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持調(diào)研先行，20多個(gè)涉及企業(yè)監(jiān)管和服務(wù)的黨委、政府、司法部門多次聯(lián)合召開企業(yè)合規(guī)主題研討會(huì)，聽取專家學(xué)者和社會(huì)各界的意見建議，反復(fù)溝通解答，消弭分歧、凝聚共識(shí)，統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)合規(guī)問題的理論研究和實(shí)務(wù)指導(dǎo)。

　　“高質(zhì)量發(fā)展對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)提出了更高要求，也對(duì)以法治護(hù)航民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的使命任務(wù)提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。”湖里區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，湖里區(qū)將以主題教育為契機(jī)，進(jìn)一步營(yíng)造法治化營(yíng)商環(huán)境，同時(shí)也以營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升檢驗(yàn)主題教育成果，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更廣闊的舞臺(tái)。

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