N南方日報

　　海都閩南網訊 近年來“臨時工”惹事實在不少。“中華脊梁”頒獎盛典文件是“臨時工”偽造的，云南民族大學“卡誘”女生陪酒的當事男子是后勤“臨時工”，放言“收費1萬不是大事”的湖南省教育廳新聞中心主任也是“臨時工”。有媒體評論員認為“臨時工”已是“高危崗位”。哪里有危險，哪里就有“臨時工”，“臨時工”成了“替罪羊”，人們似乎總結出一條“真經”——出事的總是“臨時工”。有網友打趣說，某部門犯錯，“臨時工”就會火。

“臨時工”頻作“替死鬼”

　　一位不愿透露姓名的專家分析說，目前政府一些運作缺乏透明度，在辦事程序公正與實質公正方面存在不少問題，這也導致政府網絡輿情危機頻現。在面對輿情危機時，政府或相關單位在找不到恰當原因時，往往會推出一個“臨時工”作“替死鬼”。

　　他進一步解釋說，“作為推脫的借口，臨時工屢屢也成為‘政府說法’。不出事就是正式工，出了事都是臨時工。臨時工的存在，不僅助長了相關單位的懶惰作風和僥幸心理，更讓很多真正的責任人免于責任追究和法律制裁。”

　　人民網輿情分析報告也認為，如果每一個公職部門在出現形象危機時，一般習慣用臨時工作為危機公關策略，作為緩沖本部門和公職人員不良形象的灰色地帶，如此策略的后果，將直接導致政府部門和公職人員公信力下降，帶來集體性的形象危機。

政府要主動回應媒體

　　“臨時工”仿佛與政府輿情危機形影不離。有專家分析說，“臨時工”在成為網絡熱詞的背后，體現的是個別政府部門應對網絡輿情危機時的詞語匱乏，以及應對理念的落后，處理技巧的簡單化、單向性。有專家認為這是政府輿情處置理念與技巧的問題。“重在改進網絡問計方式！”

　　“‘臨時工’一詞走紅凸顯了政府的信任危機！”一專家建議，在面對網絡輿情危機時，政府應注重關注民眾真正訴求，為他們申述正當權利。“要勇于直面群眾關注的問題，凡是群眾關心、涉及并可能影響群眾利益的，要力所能及地及時回應、給予答復”。在提高輿情應對方面，政府要學會和媒體打交道，要主動回應媒體關切，善于運用媒體引導社情民意。